8 Gründe warum Hersteller PIM benötigen

Um Zeit- und Fehlerquellen zu vermeiden, werden Produktinformationen nur noch ausschließlich an einer zentralen Stelle gepflegt und aktualisiert. Diese Produktdaten werden im PIM-System durch Schnittstellen automatisch importiert und können dort marketing- und kanaltechnisch ergänzt werden. 

Durch die einmalige Datenpflege werden Fehlerquellen und Dopplungen vermieden, das schafft Professionalität nach aussen.

Die Qualität des Datenbestands kann jederzeit über spezielle Dashboards überprüft werden.

Die Zentralisierung der Produktdaten zur Beseitigung von Inkonsistenzen im gesamten Ökosystem efolgt durch:

• Digitale Assets
• ERPs
• Excel-Tabellen
• Drittanbieter-Apps
• Zulieferer
• Festplatten
• CRMs
• Ältere Anwendungen
• Übersetzungsagenturen
• Datenbanken
• Textdateien
• Beschaffungssysteme

Aufgrund immer neu aufkommender Vertriebskanäle benötigen Hersteller ein umfangreiches Datenmanagement, damit für die unterschiedlichen Zielgruppen  spezifische Daten aufbereitet werden können. Durch PIM werden Datenmangement-Prozesse vereinfacht und vereinheitlicht.

Mit einem PIM System können Hersteller Ihren stets aktuellen Content nach Kundengruppen differenzieren und ausspielen. Dieser sorgt für Aufmerksamkeit und erweckt das Interesse der Zielkunden. Daraufhin passend personalisierte Angebote mit qualitativ hochwertigen Produkterlebnisse gewinnen das Kunden-Vertrauen und erreichen langfristig zufriedenstellende Kaufabschlüsse und Loyalität. 

Positive Kundenerfahrung (CX) durch ein PIM erreicht man in folgenden Bereichen: 

• virtuelle Regale, endlose Gänge oder ein digitaler Kiosk ermöglichen Kunden eine fundierte Auswahl
• durch Instore-Navigation, mobilen Assistenten und Wearables, etc. sind Kunden befähigt, jederzeit und überall einzukaufen. So ermöglichen Unternehmen die Aufrechterhaltung von Kundenkomfort und Bequemlichkeit.
• Self-Checkouts, mobile Geldbörsen sowie etabliertes mobiles POS ermöglichen kontaktloses, komfortables und bequemes Einkaufen.
• exklusive Angebote, Treueprogramme und Auto-Nachschub-Modelle nach dem Kauf verbessern das Einkaufserlebnis durch maßgeschneiderte, bedarfsgerechte Kommunikation.
• Individuelles Engagement mit Empfehlungstools & personalisierte Angeboten stellen die Segmentierung und Genauigkeit von Produktattributen und Preisen sicher.

Kaufentäuschungen werden durch ein PIM-System von Anfang an ausgemerzt, da die Produktinformationen zuverlässig und tagaktuell korrekt sind. So können keine Fehler beim Versand der Ware mehr passieren.

Um innovativ und wettbewerbsfähgig am Markt bestehen zu bleiben, ist eine schnelle Markteinführung ein entscheidender Faktor.

Aufgrund der, durch das PIM System stets aktuell vorhandenen Dateninformationen und Möglichkeiten der Datenaufbereitung, können Workflows besser überwacht, optimiert und angepasst werden. Dies wiederum ermöglicht schnell umsetzbare Marketingmaßnahmen.

Die tagaktuelle Produktdatenbank ermöglicht eine schnelle Produkteinführung und verkürzt die Marktplatzierung von Neuprodukten drastisch. Der Unternehmens-Umsatz kann durch Up- und Crossselling-Möglichkeiten verbessert werden. Die Markenbekanntheit wird zudem durch hochentwickelte Workflow-Management-Funktionen erhöht.

PIM automatisiert widerholende Prozesse, ermöglicht Risikoanalysen in Echtzeit durchzuführen um proaktiv reagieren zu können, welches wiederum freie Ressourcen schafft und Reaktionszeiten verkürzt.

Eine PIM Plattform vereinfacht die Zusammenarbeit mit bestehenden und mitunter neuen Herstellern weltweit. So können untereinander exakte Dateninformationen fehlerfrei ausgetauscht werden, digitale Kanäle leichter bedient werden und in Systeme und automatisierte Workflows integriert werden.

Betriebskosten können durch die Einführung von einem PIM-System minimiert werden. Es erfolgt ein schnelles Wachstum durch leistungsstarke Integration der API gesteuerten Umgebung.

Zudem können Funktionen wie Marketing-Automation oder Katalogproduktion etc. um ein leichtes hinzugefügt werden.

Das PIM System ermöglicht durch gleichzeitige Lokalisierung eine fehlerfreie länderspezifische Kommunikation durch teilweise automatisierte Korrektur- und Übersetzungsprozesse (TMS) sowie die Workflowsteuerung.